Юрист по защите прав потребителей

Пост обновлен апр. 22

При покупке продукции в соответствующих точках продажи, оформлении кредитного договора в банке или заказе услугами вы являетесь их полноправными потребителями. Следовательно, на вас распространяется действие законодательного акта «О защите прав потребителей», при нарушении которого вы имеете право на денежное возмещение или замену изделия.


Юридическая компания «ЛЕКС» в г. Воронеж предоставляет комплекс услуг по сопровождению в вопросе защиты прав потребителей. Наши сотрудники помогут вам получить денежную компенсацию.


Юрист по защите прав потребителей в Воронеже | ЛЕКС

Возврат некачественного товара


Согласно закону «О защите прав потребителей», возврат купленного товара возможен в течение 14 дней с момента покупки. Но, если изделие оказалось бракованным, т.е. некачественным, тогда возврат допустим на протяжении всего гарантийного срока.


Юрист по защите прав потребителей в Воронеже | ЛЕКС

По закону, вы имеете право требовать от продавца/производителя или исполнителя:

  • уменьшить стоимость;

  • бесплатно устранить спор путем устранения недостатка, например, поломки;

  • полностью возместить затраты, приняв некачественное изделие обратно.

Если товар имеет недостаток, который устранить невозможно, тогда требуйте замены бракованного товара. Но происходят ситуации, когда продавец отказывается возвращать вам деньги, ссылаясь на поврежденную упаковку товара или отсутствие чековой документации.


Наши юристы в максимально короткие сроки решат возникший конфликт, а вы гарантированно получите новый товар или денежную компенсацию (по вашему требованию).


Представление интересов в суде


Мы поможем:

  • вернуть деньги, уплаченные за некачественное изделие или услугу;

  • возместить как моральный, так и материальный ущерб, причиненный нарушением ваших прав в качестве потребителя;

  • решить любые споры, связанные с обслуживанием по гарантийному сроку и бесплатному ремонту бракованного товара даже при истечении гарантийного срока;

  • представим ваши интересы в суде.

Юрист по защите прав потребителей в Воронеже | ЛЕКС

Специалисты «ЛЕКС» правильно составят исковое заявление на сторону – нарушителя прав потребителя. Мы помогаем в подготовке жалоб, документов, подтверждающих неправомерность действий продавца.


5 причин работать с нами


Юрист по защите прав потребителей в Воронеже – специалист с более чем 7 летним опытом работы. Поэтому мы гарантируем положительный результат. Комплексный подход к решению проблемы.


Осуществляем первичное юридическое консультирование. Закажите онлайн-консультацию через обратную связь, по телефонам +7 (910) 240-55-22, +7 (910) 240-55-11, или пишите нам на почту - Office@lexvrn.com – максимально оперативно ответим на все ваши вопросы.